
Édito
Quand l’Etat prend des mesures radicales
Épinglé
Les chiffres 2019
de la Centrale des crédits aux particuliers
Reportage
À Liège, on veille à l’accueil des médiés
Au fait
Frais scolaires: demandez l’addition
Pas que les écoles concernées
Dossier
L’accès à un logement: un panorama chiffré
Locataire ou propriétaire: le surendetté a du mal
Droit au logement: quels dispositifs mis en place et quels freins?
Quand les charges du logement grèvent le budget des ménages
On nous écrit, on nous demande…
Le recouvrement des factures d’énergie en Belgique
RCD
Attention, jurisprudence fraîche!
Analyse
Les personnes âgées, exclues des banques?
Humeurs
Kafka dans les télécoms
Télex
(La médiation de dettes en question, un livre-enquête sur le travail social, Parachute, un nouveau périodique pour les usagers, la version 2.0. du comparateur de comptes à vue, Apnée en lecture publique, Chronique d’une ex-banquière en BD,…)