Archives du mot-clé : médiateurs de dettes

Des travailleurs sociaux qui subissent, des usagers également en souffrance

Cela fait des années que l’on parle de la charge de plus en plus lourde de travail gérée par les travailleurs sociaux, avec de la souffrance, du stress, l’impression d’être noyés, voire broyés. Avec le Covid et les différentes crises (énergétiques, des prix à la consommation, la guerre en Ukraine), cette impression est plus vive […]

Médiateurs de dettes et médiés: sur la même planète ?

Les relations entre les médiateurs de dettes et les personnes surendettées ne sont pas toujours au beau fixe. Particulièrement dans le cas des règlements collectifs de dettes, ces relations peuvent être tendues: incompréhensions de la procédure dans le chef des médiés, sentiment de confiscation de leur existence et de leurs moyens financiers, impression de peu […]