Archives du mot-clé : médiation de dettes

Médiation de dettes et logiciels ad hoc

La gestion d’un dossier de médiation de dettes implique l’utilisation d’outils pour le suivi du bénéficiaire. Parmi ces outils, il existe des logiciels spécifiquement dédiés au travail du médiateur de dettes. Actuellement, deux sociétés (Logicalsys et Civadis) commercialisent un logiciel spécifique pour la médiation de dettes. En 2017, la Direction Générale Opérationnelle des Pouvoirs locaux, […]

Covid Edition spéciale – Services de médiation de dettes : les convoyeurs attendent

Les services de médiation de dettes (SMD) sont là pour aider les personnes en difficultés financières. Pourtant, peu de nouvelles demandes d’aide sont arrivées auprès de ces services, malgré l’arrêt durant le confinement de tout un pan de l’économie dite non essentielle et les pertes de revenus qui se sont ensuivies. Avec le déconfinement, la […]

Dossier : Services de médiation de dettes : on ferme!

Sur fond de crise des moyens au sein des CPAS, certaines structures ont pris la décision de se passer de leur service de médiation de dettes, pour réintégrer cette compétence au sein du service social général ou la confier à un opérateur extérieur. Une situation que la Fédération des CPAS wallons estime inquiétante et qui […]