Combien de particuliers n’ont-ils pas été confrontés à des textes juridiques émanant du législateur, d’avocats, d’huissiers, de tribunaux ou encore d’administrations, dont la compréhension est particulièrement ardue, voire complètement obscure? Le langage juridique clair et le legal design sont là pour permettre une information claire, complète et adaptée à l’interlocuteur. Aperçu des possibilités avec Olivier […]
Annoncée et présentée dans les précédents Échos du crédit (n°78), la loi portant insertion du livre XIX «Dettes du consommateur» dans le Code de droit économique est entrée en vigueur ce 1er septembre 2023[1]. Cette loi remplace et actualise en partie la loi du 20 décembre 2002 relative au recouvrement amiable des dettes du consommateur. Quelles différences le […]
D’après l’enquête trimestrielle menée par SD Worx auprès de 731 dirigeants de PME, plus d’un salarié belge sur cinq (23%) serait en proie à des difficultés financières. Si l’on ne prend que la Wallonie, ce serait plus d’un travailleur sur trois (36,8%) qui serait en détresse financière contre 22,6% à Bruxelles et 13% en Flandre. Des signaux […]
La remise au travail des personnes surendettées semble être un objectif dans le cadre des RCD. Pourtant il s’agit là d’une injonction qui n’est pas forcément suivie d’effets. Cela reste néanmoins le cadre de pensée dans lequel notre système fonctionne. Pour illustrer cette situation, deux prises de parole: celle d’une présidente d’un tribunal du travail, […]
Jan Willems est responsable du service de médiation de dettes et du service énergie du CPAS de Bruxelles-ville. À la tête de 25 personnes, il est ce qu’il appelle un «petit chef» au sein de cette institution. À ce titre, il est attentif à la souffrance psychosociale de ses travailleurs, mais également à celle des usagers. […]
Parmi les personnes précarisées, les familles monoparentales sont en bonne place. Elles figurent également dans le peloton de tête des dossiers de surendettement. Pour leur venir en aide, des plans ainsi que des dispositifs ont été mis en place par les Régions, afin que ces familles soient mieux encadrées et prises en charge dans leurs […]
Dans le cadre des dossiers de surendettement, il y a parfois des amendes pénales, lesquelles ne peuvent être remises dans le cadre d’une procédure de RCD, par exemple. Or, les montants peuvent être significatifs et empêcher un rétablissement personnel. C’est pourquoi il existe une possibilité de demande de grâce, mais qui reste assez peu utilisée. […]
Cela fait des années que l’on parle de la charge de plus en plus lourde de travail gérée par les travailleurs sociaux, avec de la souffrance, du stress, l’impression d’être noyés, voire broyés. Avec le Covid et les différentes crises (énergétiques, des prix à la consommation, la guerre en Ukraine), cette impression est plus vive […]
Après la crise sanitaire, l’inflation en forte hausse et la crise énergétique impactent le budget des ménages. Pourtant, en 2022, les constats du secteur de la médiation de dettes ne sont pas inquiétants. L’afflux redouté de nouvelles demandes se fait toujours attendre. À la suite de la table ronde du 7 décembre, il s’agit pour l’Observatoire […]
Judith commence tout juste à travailler. Elle a trouvé l’appartement de ses rêves, mais le bailleur, propriétaire privé scrupuleux, exige que quelqu’un se porte «garant» pour elle. Sa mère accepte et signe le bail en qualité de caution solidaire. Benjamin a déniché une maison à rénover. Outre l’hypothèque sur la maison achetée, la banque exige […]
