Archives de la catégorie :Articles

L’ECDN, partie prenante au colloque de l’Observatoire

Créé en 2007, l’ECDN (European Consumer Debt Network) est un réseau d’organisations et de personnes au niveau européen qui œuvrent pour l’inclusion financière et la lutte contre le surendettement. Il représente ses membres et les consommateurs au sein de la politique européenne relative à l’endettement, au surendettement et à l’éducation financière. À l’origine de l’ECDN, […]

Des violences économiques faites aux femmes

Le 25 novembre dernier avait lieu la Journée internationale pour l’élimination de la violence à l’égard des femmes. L’occasion de s’arrêter sur la thématique des violences économiques à leur égard. L’asbl Financité s’est penchée sur cette question dans des analyses et y est revenue à l’occasion de soirées-débats, organisées avec le Groupe socialiste d’action et […]

Héritage + RCD = L’équation qui fait frémir les médiateurs

Jacques a appris le décès de son papa. Cette annonce, bien que douloureuse, soulève immédiatement des questions essentielles concernant son statut d’héritier et les démarches qu’il va devoir accomplir: Qui se charge de l’enterrement? Qui contacte la ou les banques? Quelle est la composition de la succession? Qu’en est-il des droits de succession à payer? […]

Tour d’horizon du traitement du surendettement dans quatre pays européens

Lors du colloque anniversaire de l’Observatoire du crédit et de l’endettement, le traitement du surendettement a été présenté dans plusieurs pays européens (Pays-Bas, France, Italie et Slovaquie). Il existe une multiplicité de dispositifs d’aide à l’endettement en Europe, de quoi inspirer la Belgique. Certains pays ont une longue tradition de traitement du surendettement (Pays-Bas, France) […]

Les travailleurs sociaux, débordés par l’accompagnement administratif

Outre les conséquences liées à la fracture numérique faute de matériel, mais également celle relative à un manque de compétences numériques, la numérisation des services essentiels entrave l’accès à leurs droits pour les plus vulnérables. Résultat: les travailleurs des services sociaux se transforment en accompagnateurs administratifs et se voient dépossédés de leurs missions d’aide dans […]

Contrat de crédit: «Papiers, s’il vous plaît!»

Julie, prénom d’emprunt[1], est contactée par un créancier pour un prêt qu’elle ne rembourserait pas correctement. Ce contrat de prêt est lié à l’achat d’une voiture. Or, Julie nous contacte, car elle dit ne pas avoir signé ce prêt ni acheté de voiture. Le prêteur réclame le paiement d’un contrat de crédit à la consommation […]

Edito: Retour aux guichets

Dans sa lettre d’information du 4 septembre, Financité attirait l’attention sur une décision prise par Belfius, qualifiée de manière quelque peu ironique de révolutionnaire, d’accueillir (à nouveau) les clients en agence sans les forcer à prendre rendez-vous. Cette institution financière, détenue à 100% par l’État, annonçait avoir «remarqué ces derniers temps que la satisfaction de […]

Comment les services de médiation de dettes appréhendent-ils la fracture digitale?

Comme l’ensemble des travailleurs sociaux, les médiateurs de dettes sont confrontés à des personnes qui ne s’en sortent pas avec les outils numériques. Comment les assister sans pour autant faire à leur place? Comment les outiller? Le CPAS de Namur a trouvé le moyen d’aider ses usagers et, partant, les personnes surendettées qui font appel […]

Pluralité de points de vue sur la médiation amiable

Le 28 mai dernier, le Gils, centre de référence des SMD en province de Liège, organisait une matinée de réflexion sur la médiation de dettes amiable. Dans le panel: une série d’acteurs qui gravitent autour de la médiation de dettes, et leur point de vue sur une procédure désormais précisée dans le livre XIX du Code de […]

La location par un couple: quel sort pour le contrat de bail?

Jean a fini ses études, il y a un mois, et vient de trouver un emploi. Afin de combler son envie d’indépendance, il décide de quitter la maison familiale et de louer un appartement. Ève, sa petite amie, travaille depuis plusieurs mois et lui propose qu’ils emménagent ensemble. Après quelques recherches, le couple trouve le […]