Batopin: une entente entre les grandes banques sur les distributeurs de billets qui génère un effet défavorable pour les consommateurs, a conclu l’Autorité belge de la concurrence (ABC). Il y a cinq ans, BNP Paribas Fortis, ING, Belfius et KBC-CBC, gestionnaires de près des trois quarts des distributeurs de billets du pays, décidaient de […]
Lorsqu’un individu se retrouve sans ressources suffisantes, il peut frapper à la porte du CPAS pour obtenir un revenu d’intégration sociale (RIS). Mais avant d’ouvrir le portefeuille public, le CPAS a l’obligation de vérifier si une autre source de soutien est disponible: la famille. Plus précisément, les débiteurs d’aliments. Le paiement d’une part contributive en […]
Pour continuer à vous servir du mieux que nous pouvons, un questionnaire a été élaboré par l’équipe de rédaction des Échos du crédit et de l’endettement et par l’équipe de communication de l’Agence Alter qui édite cette revue. Il s’agit de recueillir votre avis sur le fond et sur la forme des ECE et d’en […]
Prévue pour le 1er juillet 2025, l’entrée en vigueur de l’avis de médiation amiable est reportée, en raison d’un arrêté royal manquant. Peut-être en septembre si tout va bien. À côté de cela, toute une série de points sont flous quant à la mise en œuvre de cette mesure, qui partait sans doute d’une bonne intention […]
Dans le cadre du dispositif «Relais Familles Mono»[1] qui aide et accompagne les familles monoparentales en Wallonie, la Fédération des services sociaux a organisé une journée d’étude et de sensibilisation aux réalités de cette situation en décembre dernier. Particulièrement exposées aux risques d’exclusion sociale et financière[2], les familles monoparentales requièrent une attention particulière et l’élaboration […]
Depuis plusieurs années, la façon de consommer pour la population a changé. Cela est d’autant plus vrai depuis le Covid. Depuis cette pandémie, les achats à distance et le commerce en ligne ont augmenté et de nouvelles problématiques de consommation sont apparues. Auparavant, nous avions un contact physique avec le produit ou le service envisagé […]
L’un physique, l’autre virtuel, deux Escape Games font désormais partie de la boîte à outils de prévention de l’Observatoire du crédit et de l’endettement (OCE). Pour une meilleure appréhension de la gestion budgétaire et un apprentissage des bons réflexes, de manière ludique. «Stress dans la boîte aux lettres» Une création de l’OCE, avec le soutien […]
Quelle protection des consommateurs en cas de fraude? Il n’y a pas si longtemps, les arnaqueurs distribuaient de faux documents et des propositions d’investissements douteux directement dans nos boîtes aux lettres «physiques». Désormais la plupart des fraudes sont opérées au sein d’infrastructures virtuelles, numériques. Dans un contexte où les paiements électroniques sont de plus en […]
Créé en 2007, l’ECDN (European Consumer Debt Network) est un réseau d’organisations et de personnes au niveau européen qui œuvrent pour l’inclusion financière et la lutte contre le surendettement. Il représente ses membres et les consommateurs au sein de la politique européenne relative à l’endettement, au surendettement et à l’éducation financière. À l’origine de l’ECDN, […]
Le 25 novembre dernier avait lieu la Journée internationale pour l’élimination de la violence à l’égard des femmes. L’occasion de s’arrêter sur la thématique des violences économiques à leur égard. L’asbl Financité s’est penchée sur cette question dans des analyses et y est revenue à l’occasion de soirées-débats, organisées avec le Groupe socialiste d’action et […]
