Fondée en 1995 par les compagnies d’assurances et leur fédération, Assuralia, Datassur gère plusieurs bases de données, dont le fichier RSR (risques spéciaux), également appelé «liste noire». S’y retrouvent fichés les consommateurs dont le contrat a été résilié, notamment pour défaut de paiement de primes, mais aussi pour soupçons de fraude, sinistres multiples ou jugés graves, même si l’assuré n’est pas en tort, ou encore la communication, même involontaire, d’informations erronées lors de la souscription de la police. Depuis 2021, elle gère aussi les données relatives aux sinistres de véhicules motorisés (automobilistes, piétons, tiers, témoins…).

Selon Testachats, la société Datassur, qui conserve ces données à caractère personnel pour le secteur des assurances, violerait le Règlement général de protection des données (RGPD), en n’informant pas les consommateurs de la conservation de leurs données, ce qui peut avoir pour conséquence de faire augmenter leurs primes d’assurances. Cette base de données contiendrait par ailleurs des données erronées dont le consommateur n’est pas informé et qu’il ne peut rectifier ou très difficilement, vu l’opacité et le manque d’accès, ce qui peut lui causer préjudice. C’est pourquoi Testachats a introduit une plainte auprès de l’Autorité de protection des données, estimant leur traitement par Datassur comme étant «injuste, opaque et discriminatoire». Affaire à suivre…

Pour plus d’infos: https://www.test-achats.be/argent/assurance/presse/datassur-plainte