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Achats en ligne: un problème de livraison?

L’achat sur Internet (autrement appelé «e-commerce», «achat en ligne»…) prend de plus en plus de parts de marché dans le secteur de la vente au consommateur. Quelques clics suffisent pour trouver l’objet rêvé où qu’il soit et au meilleur prix. Les sites Internet de vente en ligne sont facilement accessibles de chez soi mais créent […]

Dominique Moineaux, magistrate: «Tenter d’endiguer les rechutes en RCD, en maintenant du sens»

Que ce soit dans le chef des magistrats ou celui des médiateurs de dettes, il est important de s’interroger sur les causes d’échecs ou de rechutes et de réfléchir à des solutions qui pourraient améliorer le taux de réussite. Pour y tendre, bien des intervenants plaident pour un meilleur accompagnement des médiés. Mais selon quelles […]

Logement et surendettement: une épine dans le pied

Avec l’adoption de nouvelles dispositions relatives aux baux à loyer, suite à la régionalisation de cette compétence, il semblait intéressant de faire le point sur cette matière locative, mais aussi d’essayer de mieux appréhender les difficultés que rencontrent les personnes surendettées à se loger en tant que locataires. Entre difficultés de payer un loyer sur […]

Vacances j’oublie tout…: qui finance ?

  Les vacances sont devenues en quelques décennies un incontournable. Avec les congés payés, adoptés chez nous le 27 juin 1936, c’est une grande part de la population qui a accès aux loisirs et aux vacances. De six jours en 1936 à quatre semaines par an pour un travailleur salarié aujourd’hui, ce laps de temps […]

Indépendants et RCD: en bout de piste ?

Indépendants en difficulté, quelles solutions pratiques? Jean est un jeune libraire qui exerce son activité commerçante en personne physique. Il adore rencontrer les auteurs et acheter leurs livres pour revendre ceux-ci en conseillant au mieux ses clients. Toutefois, depuis trois mois, il se rend compte que son activité rencontre des difficultés. Il a investi beaucoup de […]

Des assurances liées au crédit: vraiment indispensables ?

Lorsqu’un particulier emprunte, que ce soit en crédit hypothécaire ou en crédit à la consommation, l’organisme financier qui lui accorde le prêt cherche bien souvent à y adjoindre une ou plusieurs assurances afin de couvrir certains risques. Une précaution qui rassure tout le monde, mais qui assure aussi des gains supplémentaires à ceux engrangés par […]

Médiateurs de dettes et médiés: sur la même planète ?

Les relations entre les médiateurs de dettes et les personnes surendettées ne sont pas toujours au beau fixe. Particulièrement dans le cas des règlements collectifs de dettes, ces relations peuvent être tendues: incompréhensions de la procédure dans le chef des médiés, sentiment de confiscation de leur existence et de leurs moyens financiers, impression de peu […]

Dossier Les dettes aux trousses

On le sait, ce n’est pas neuf, les personnes en difficultés financières attendent bien souvent longtemps, très longtemps, trop longtemps avant de s’adresser à un médiateur de dettes. Par négligence ou tiraillées par la honte liée au tabou de l’argent, elles réagissent tardivement après avoir laissé filer les événements, alors qu’une réaction rapide face aux […]

Enquête de lectorat: PROLONGATION on a encore besoin de vous!

Les Echos du crédit et de l’endettement existent depuis 13 années et vous informent sur les questions relatives au crédit, à l’endettement et au surendettement des particuliers. Comment aider ces derniers à surmonter les difficultés ? Comment aider les médiateurs de dettes à les accompagner ? Tels sont les grands leitmotivs de cette revue. Pour nous […]